Fleet özelliği duyurulduğunda çoğu Twitter kullanıcısı heyecanlanmıştı. Yani diğer Sosyal Medya Platformlarından farklı bir yapı olacağı düşünüldü. Yeni gelen güncelleme ile birlikte Twitter Fleet tüm kullanıcılar tarafından kullanılmaya başladı. Twitter’ın yeni hikaye özelliği bazı kullanıcılar daha az heyecanla karşılaşırken bazı kullanıcılarında tepkisini çekti. Bazı dediğimiz Twitter kullanıcılarının yarısının bu yeni özelliği beğenmediği söylenebilir.
Başka Platformlardan bu gün Twitter’a kadar uzanan Hikaye özelliği Twitter’da alay konusu oldu.
Twitter bu özelliği kullanıcıların bir Tweet’e göre daha az kalıcı mesajlar oluşturmak için bir yol olması için eklediklerini söyledi – geçici bir düşünce.
Her ne kadar kullanıcılar, Instagram, Facebook, Snapchat, LinkedIn ve diğer yerlerde mevcut olanla hemen hemen aynı hikaye işlevi olan Fleet’i eleştirseler de, aynı kullanıcılar bu işlevi hemen kullanmaya başladılar.
Twitter Fleet kaldırılacak mı?
Fleet geçerli eleştirileri ve bunların yanlış bilgilendirme ve taciz açısından nasıl kullanılabileceğini belirten uzmanlar, kullanıcıların ilk tepkisinin genellikle alışmış oldukları bir site veya uygulamada yapılan değişikliklere direnmek olacağını söylüyor.
Uzmanlar, insanların Fleetlere hemen ısınmamalarının birçok nedeni olduğunu söylüyor.
Bu özelliği seven pek çok insan olmasına rağmen, son derece kutuplaşmış bir dijital dünyada aleyhine gitmek eleştiri riski ne de daha kötüsü, iptal edilmesi anlamına gelir.
Güney Kaliforniya Üniversitesi Annenberg İletişim ve Gazetecilik Okulu’nda dijital sosyal medya profesörü olan Karen North, “İster siyaset ister sosyal medyadaki özellikler olsun, insanlar hakim görüşe karşı konuşmaktan endişe duyuyorlar, çünkü insanların bu iptal kültüründe bu kadar sert tepki vermelerinden endişe duyuyorlar.” dedi. “Bir Twitter özelliği gibi olsun gibi şeyler oldukça güçlü olmasa da, aslında şu anda farklı görüşlere sahip insanlara karşı düşmanlıktır.”
İptal etme korkusu, neden bu kadar çok kullanıcının yeni bir özelliğin kötü olduğu görüşüne uygun düşebileceği konusunda sadece bir faktör, ancak Kuzey ve diğer uzmanlar, çoğunluğa ve değişime karşı direncin de önemli bir rol oynadığını söylüyor.
Twitter Fleet Uzman Düşünceleri
“Sosyal medya doğal olarak çoğunluğa eğilimli tür. Aslında, sosyal medya böyle hayatta kalır. Sosyal medya sosyal olmakla ilgilidir, bu da başkalarının ne yaptığına baktığınız ve başkalarını takip ettiğiniz anlamına gelir ve bu yüzden beğenme sayısı ve retweet sayısı ve yorum sayısı gibi ölçümlere sahipsiniz,” James P. Jimirro medya efektleri profesörü ve Pennsylvania State Üniversitesi Medya Efektleri Araştırma Laboratuvarı’nın eş direktörü S. Shyam Sundar. “Bunların hepsi çoğunluğa ait göstergeler.”
Sundar, bu fenomenin yanı sıra, yerleşik bir platforma alışkın olan kullanıcıların, alışık oldukları şeyde büyük bir değişiklik olduğunda genellikle isyan ettiklerini söyledi – kişinin zaten başka bir platformda kullandığı bir fonksiyona benzese bile.
Sundar, “Bir Twitter kullanıcısı olarak bu platformun tekliğini ya da kendi kimliklerini çalıyor ve Snapchat gibi daha kısa ömürlü bir platform olarak gördükleri şeyi taklit ederse Twitter’ı daha küçük bir platforma seyreltiyormuş gibi hissedecekler.”
Sundar ve North, başka yerlerde başarı görmüş bir platformda ters mühendislik özelliklerinin, kullanıcı tabanı dirençli olsa bile, uzun vadede platform için genellikle yararlı olduğu konusunda anlaştılar.
North, Instagram’ın Snapchat tarzı hikayeleri platformuna nasıl uyarladığını belirterek, “Instagram, tüm Facebook parasıyla, popüler bir özelliği tersine çevirebileceğinizi ve insanların başlangıçta şikayet edebileceğini kanıtlamıştır, ancak her şeyin tek bir yerde olmasının kolaylığı -kullanıcı deneyimi kolaylığı- çok çekici hale gelir.” dedi.
Twitter Fleet Hiç beğenilmedi ancak Kullanıldı
Ancak, bu her zaman kullanıcıların platforma uygulanan değişikliğin gerekmediğini veya olmasını istemediklerini düşünmekte haklı oldukları anlamına gelmez. North ve Sundar, modelin Facebook’tan kaynaklandığını ve kullanıcıların kullanıcı tabanını çileden çıkaran değişikliklerin sonunda yeni formatın tercih ettikleri format olduğuna karar vereceklerini söyledi.
“Kullanıcılar dışarıda bekliyorlar.. insanlar buna uyacak ve buna alışacak.” dedi.
Platformlar bir özellik yayımlamadan önce uzun bir teste tabi tutulur. 2018’de Instagram, kullanıcıların ana sayfalarını kaydırmak yerine fotoğrafları kaydırmalarını sağlayan bir güncelleme yayınladı. Platform, güncellemenin platformdaki herkes yerine birkaç kullanıcı tarafından test edilmesi gereken bir hata olduğunu iddia etti. Tepkiler sertti ve hızlı bir şekilde Instagram kaydırma formatına geri döndürüldü.
Instagram da bu hafta bir güncelleme yayınladı, uygulamadaki bazı düğmelerin bulunduğu yer değişti ve yeni düzeni beğenmediklerini söyleyen kullanıcılar arasında bazı tepkilere neden oldu.
Instagram’da kullanıcılar yeni düzeni nasıl kullanacaklarını öğrenmek zorunda kalırken, Twitter kullanıcıları teorik olarak Fleet’leri görmezden gelebilir.
North, mevcut Twitter kullanıcılarının Fleetler tarafından erteleyebileceğini, ancak mevcut kullanıcıların Twitter’ın Fleet için hedef kitlesi olmayabileceğini söyledi. Platformun bu özellik ile meşgul olacak yeni bir kullanıcı tabanı için çalışıyor olabileceğini söyledi, Fleeetler sonunda platformda kendine bir ev yapacak.
North, “Bana göre, şimdi çekiciliklerini genişletmeye ve farklı bir kitleye ulaşmaya çalışıyorlar gibi görünüyor.” dedi. “